Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайтаhttps://kascadspb.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Оператор персональных данных —Общество с ограниченной ответственностью «Каскад»(ИНН 7811463570, ОГРН 1107847145823, юридический адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, пр. Металлистов, дом 50, лит. А, кв. 189) (далее — Компания, Оператор).
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Цель Политики — информировать пользователей сайта о том, какие персональные данные собирает Компания, как она их использует, хранит и защищает.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Компания получает от пользователей сайта в ходе использования сервисов, заполнения форм обратной связи, направления сообщений по электронной почте и через мессенджеры.
1.4. Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.
2. Основные термины
В Политике используются следующие термины:
- Сайт — веб-ресурс Оператора, расположенный по адресу https://kascadspb.ru, предназначенный для представления услуг по строительству и ремонту объектов, а также для обратной связи с пользователями.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любое физическое лицо, которое посещает сайт и/или отправляет свои данные через формы и иные каналы связи, указанные на сайте.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Компания может обрабатывать следующие категории данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Регион строительства, характеристики участка и объекта;
- Ссылки на аккаунты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
- Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет в текстах обращений или файлах.
Кроме того, автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, данные cookie, время доступа, адреса запрашиваемых страниц и т.п. Эти данные используются для поддержки работы сайта и улучшения сервиса.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
- Обработка запросов и обращений пользователей;
- Подготовка и направление коммерческих предложений;
- Заключение и исполнение договоров подряда и иных договоров;
- Информирование о продуктах, услугах, акциях и мероприятиях Компании (при наличии согласия на получение рассылок);
- Улучшение качества работы сайта, удобства интерфейса и содержания;
- Выполнение требований действующего законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Компания обрабатывает персональные данные на основании следующих правовых оснований:
- согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при отправке любой формы на сайте, обращении по электронной почте или через мессенджеры;
- необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
- исполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством Российской Федерации.
6. Порядок обработки, хранения и передачи данных
6.1. Обработка персональных данных ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них, в соответствии с внутренними регламентами Компании.
6.2. Персональные данные хранятся в электронном виде в информационных системах Оператора, а при необходимости — на бумажных носителях. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и договорных обязательств.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
- по требованию государственных органов в рамках закона;
- контрагентам Компании (проектировщики, подрядчики, банки и др.) для исполнения обязательств перед пользователем, при наличии его согласия;
- в других случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о факте, целях и способах обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение на контакты, указанные в разделе «Контакты» настоящей Политики.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. На сайте могут использоваться файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные). Они помогают анализировать активность пользователей и улучшать работу сайта.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
9. Изменение Политики
9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресуhttps://kascadspb.ru/PrivacyPolicy.
9.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на сайте, если иной срок не указан в изменённой редакции.
10. Контакты Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав пользователей, вы можете обращаться:
- по электронной почте:ooo-kascad@yandex.ru
- по телефону: +7 (960) 236-18-44
- по почтовому адресу: 195176, г. Санкт-Петербург, пр. Металлистов, дом 50, лит. А, кв. 189
